Peloria

İade ve değişim

Açılmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsin.

Koşullar

  • Teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilirsin.
  • Ürünün açılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.
  • Hijyen gereği, ambalajı açılmış kozmetik ürünler iade alınamaz.

Nasıl iade ederim

Sipariş numaranla WhatsApp'tan yaz. İade kargo kodunu paylaşalım, ürünü kargoya ver. Ürün elimize ulaştığında tutar, ödemeyi yaptığın yönteme 5–10 iş günü içinde iade edilir.

Ürün hasarlı geldiyse

Kutuyu açtığında bir sorun görürsen fotoğrafla ve bize gönder. Bu durumda 14 gün koşulu aranmaz ve kargo ücreti bize aittir.