Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı

Unvan: [şirket unvanı]. Adres: [şirket adresi]. Telefon: [telefon]. E-posta: [e-posta adresi]. MERSİS No: [mersis no].

Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, alıcının Peloria internet sitesi üzerinden sipariş ettiği ve sipariş özeti WhatsApp üzerinden teyit edilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkindir. Ürünün adı, adedi ve satış fiyatı sipariş özetinde yer alır.

Ödeme ve teslimat

• Ödeme yöntemi, sipariş onayı sırasında taraflarca birlikte belirlenir.
• Siparişler, WhatsApp'ta onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
• 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerin kargo ücreti, sipariş onayı sırasında WhatsApp'ta birlikte netleşir.
• Teslimat, siparişte belirtilen adrese yapılır.

Cayma hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ambalajı açılmış kozmetik ürünler, hijyen gerekçesiyle cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Cayma bildirimi [e-posta adresi] adresine veya sipariş numarasıyla WhatsApp üzerinden iletilir.

Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.